ИКС Яндекса: что это, от чего зависит и как его повысить
ИКС Яндекса (индекс качества сайта) это число, которым Яндекс оценивает полезность сайта для людей. Он зависит от размера аудитории, того, насколько посетители довольны сайтом, и доверия к нему со стороны Яндекса, при этом учитываются данные не только поиска, но и других сервисов: Карт, Дзена, Маркета. Сам ИКС на позиции напрямую не влияет. Это градусник, а не лекарство: он растёт вслед за трафиком и качеством сайта, и повысить его без роста реальной аудитории почти невозможно. Ниже о том, где его смотреть, как читать и что делать, если цифра не растёт.
Откуда взялся ИКС и чем он отличается от тИЦ
До 2018 года у Яндекса был тИЦ, тематический индекс цитирования. Он считался по ссылкам: чем больше авторитетных сайтов ссылались на ваш, тем выше цифра. Из-за этого тИЦ стал товаром: его накручивали покупными ссылками, а на биржах сайты продавали и оценивали по нему.
ИКС заменил тИЦ и построен иначе. Ссылки в нём роли почти не играют, зато учитывается поведение реальных людей. Яндекс прямо пишет, что ИКС отражает полезность сайта для пользователей и не используется в ранжировании. Это важно: он считается из тех же данных, что и многие факторы ранжирования, но сам по себе сайт выше не поднимает.
Где посмотреть ИКС
Есть три способа.
- В Вебмастере. Раздел «Качество сайта». Там же история изменений ИКС и знаки, если они есть.
- Для любого сайта, включая конкурентов. Страница проверки ИКС на сайте Вебмастера, где в поле вводится адрес. Доступ к сайту не нужен.
- Через сторонние сервисы. Многие SEO-инструменты подтягивают ИКС автоматически, удобно для массовой проверки списка доменов.
ИКС всегда кратен 10. У нового сайта он обычно 0 или 10, у небольшого сайта услуг в одном городе десятки, у крупных отраслевых порталов и магазинов тысячи и десятки тысяч.
Обновляется показатель нерегулярно, в среднем раз в несколько недель. Ждать роста через неделю после каких-то действий бессмысленно.
От чего зависит ИКС
Точная формула закрыта, но Яндекс описывает её составляющие. Если перевести на практический язык, получается такая картина.
| Составляющая | Что это на практике | Чем измеряется |
|---|---|---|
| Размер аудитории | сколько людей приходят на сайт и в связанные сервисы | трафик из поиска, прямые заходы, переходы из Карт, Дзена, Маркета |
| Удовлетворённость | находят ли люди то, за чем пришли | поведение на сайте и в выдаче: возвраты в поиск, время, глубина, повторные визиты |
| Доверие | можно ли сайту верить | отсутствие нарушений, возраст, прозрачность владельца, отзывы о компании |
Отсюда несколько выводов, которые расходятся с распространёнными мифами.
- Ссылки почти не дают ИКС. Если на сайт не идёт трафик, хоть тысяча ссылок с каталогов цифру не поднимет. Ссылки помогают косвенно: улучшают позиции, позиции приводят людей.
- Трафик из рекламы учитывается слабо. Контекстная реклама приводит людей, но рост ИКС от неё на практике заметен мало. Основную роль играет органический и прямой трафик.
- Карточка организации на Картах влияет. Если сайт связан с карточкой в Яндекс Бизнесе и в неё ходят люди, это может давать вклад в оценку. Поэтому у локального бизнеса с живой карточкой и скромным сайтом ИКС бывает выше, чем у сайта с большим числом страниц, но без аудитории.
- Посещаемость ниже определённого уровня даёт ноль. Если на сайт заходят несколько человек в день, ИКС может долго держаться на нуле, даже если сайт хороший.
Знаки в Вебмастере
Рядом с ИКС в разделе «Качество сайта» отображаются знаки, которые Яндекс присваивает по отдельным критериям. Некоторые из них показываются прямо в поисковой выдаче рядом со сниппетом. Среди известных:
- «Популярный сайт»: у сайта высокая посещаемость и постоянная аудитория в своей тематике;
- «Выбор пользователей»: высокая вовлечённость и лояльность посетителей, люди возвращаются;
- «Безопасное соединение»: сайт работает по https с корректным сертификатом.
Знаки в выдаче работают как маленький плюс к кликабельности сниппета. Получить «Популярный сайт» или «Выбор пользователей» искусственно нельзя: они следуют за реальной аудиторией.
Почему ИКС упал
Падение ИКС это симптом. Типичные причины:
- Сезонный спад трафика. Сайт про кондиционеры зимой теряет посещаемость, ИКС через какое-то время следует за ней.
- Просели позиции. Обновление алгоритмов, переезд без редиректов, технические ошибки, из-за которых страницы вылетели из индекса.
- Санкции. Если в «Диагностика → Безопасность и нарушения» появилось сообщение, ИКС может упасть сильно и сразу. Как это проверить, описано в статье о фильтрах Яндекса.
- Склейка зеркал или переезд. Если сайт переехал на новый домен, ИКС со временем переходит на него, но не мгновенно.
- Пересчёт формулы. Яндекс время от времени меняет алгоритм, и цифры у многих сайтов сдвигаются одновременно. В такие периоды в профессиональных чатах сразу появляются обсуждения.
Если ИКС упал, а трафик в Метрике стабилен, переживать обычно не о чем. Если упали оба показателя, разбираться надо с трафиком, а ИКС восстановится следом.
Как повысить ИКС: что реально работает
Поскольку ИКС отражает аудиторию и её удовлетворённость, повышать нужно именно их. Это обычная работа по продвижению, без специальных трюков.
Расширить охват поисковых запросов
Чем по большему числу запросов сайт показывается в поиске, тем больше людей на него приходит. Для этого нужно семантическое ядро и страницы под группы запросов, которые на сайте ещё не закрыты. Если у вас 10 страниц услуг, а люди ищут ещё 40 вариантов этих услуг с разными уточнениями, это и есть резерв роста. Как собирать запросы и группировать их по страницам, описано в статье что такое семантическое ядро.
Вести блог с полезными статьями
Информационные запросы («как выбрать», «сколько стоит», «почему не работает») приводят людей, которые ещё не готовы покупать, но знакомятся с компанией. Для ИКС это прямой вклад в размер аудитории. Хорошая статья отвечает на вопрос полностью: человек не возвращается в поиск искать ответ на другом сайте.
Улучшить сниппеты
Сайт может стоять на хороших позициях и получать мало кликов из-за скучного заголовка и описания. В Вебмастере в «Поисковые запросы» найдите запросы, где показов много, а CTR ниже соседних. Перепишите title и description этих страниц так, чтобы из них было понятно, что человек найдёт на странице: цену, срок, условия.
Работать над удобством
Удовлетворённость измеряется поведением. Если страница грузится 6 секунд, на мобильном съезжает вёрстка, а номер телефона спрятан, люди уходят и возвращаются в выдачу. Проверьте скорость в PageSpeed Insights, посмотрите вебвизор в Метрике для ключевых страниц и найдите места, где люди бросают сайт.
Оживить карточку организации
Для локального бизнеса это один из самых быстрых способов: заполненная карточка в Яндекс Бизнесе с фото, рубриками, ответами на отзывы и ссылкой на сайт приводит людей из Карт. Подробная инструкция в статье как добавить компанию в Яндекс Карты.
Получить упоминания там, где есть живая аудитория
Отраслевые форумы, профильные медиа, ваши соцсети, Дзен. Ценна не ссылка как таковая, а люди, которые по ней приходят. Публикация в издании, которое читают тысячи человек вашей аудитории, полезнее сотни ссылок с мёртвых каталогов.
Что не работает
Есть услуги, которые обещают поднять ИКС. Обычно за ними стоит одно из трёх:
| Обещание | Что на самом деле | Риск |
|---|---|---|
| «Поднимем ИКС ссылками» | прогон по каталогам и биржам | эффекта на ИКС почти нет, есть риск санкций за SEO-ссылки |
| «Нагоним трафик» | боты, эмулирующие визиты | Яндекс фильтрует такой трафик, возможна санкция за накрутку поведенческих факторов |
| «Купим домен с высоким ИКС и склеим» | редирект с чужого старого сайта | ИКС при склейке пересчитывается, тематика и аудитория чужие, эффект временный или нулевой |
Отдельная история: покупка сайтов на биржах по ИКС ради размещения ссылок. Для владельца такого сайта ИКС имеет денежную ценность, и он может быть накручен. Если вы покупаете размещения, смотрите на реальный трафик площадки, а не на цифру в Вебмастере.
Кому вообще нужен ИКС
Честно говоря, большинству бизнесов ИКС почти не важен. Сайт услуг зарабатывает на заявках, магазин на заказах. Если заявок становится больше, ИКС вырастет сам, а если ИКС вырос, а заявок нет, радоваться нечему.
Следить за ИКС имеет смысл в трёх ситуациях:
- вы продаёте рекламу или размещения на своём сайте, и покупатели смотрят на эту цифру;
- вы оцениваете чужие сайты для покупки ссылок или самого сайта;
- вам нужен быстрый сигнал общего состояния сайта: резкое падение ИКС вместе с трафиком говорит, что пора открывать Вебмастер и искать причину.
Как следить за ИКС без лишней суеты
Достаточно простой таблицы, которую вы обновляете раз в месяц: дата, ИКС, визиты из поиска Яндекса по Метрике, число заявок или заказов с сайта. Через полгода по ней хорошо видно, как связаны цифры. Если ИКС растёт вместе с поисковым трафиком и заявками, продвижение идёт правильно. Если трафик растёт, а заявок нет, проблема в сайте или в выбранных запросах, а не в ИКС.
Те же цифры полезно записывать для 3-5 основных конкурентов. Резкий рост ИКС у конкурента часто означает, что он запустил новый раздел, блог или вышел в топ по крупной группе запросов. Это повод посмотреть, что именно он сделал.
Частые вопросы
Влияет ли ИКС на позиции в Яндексе?
Напрямую нет, это подтверждает сам Яндекс. Но ИКС и позиции зависят от похожих данных: аудитории и её поведения. Поэтому у сайтов с хорошими позициями ИКС обычно выше, а не наоборот.
Почему у нового сайта ИКС 0?
Для расчёта нужна аудитория. Пока на сайт заходит несколько человек в день, данных недостаточно, и ИКС может оставаться нулевым несколько месяцев. Это нормально и на индексацию не влияет.
Как быстро растёт ИКС?
Вслед за трафиком, с задержкой. Если органическая посещаемость выросла вдвое за квартал, ИКС обычно заметно подрастает в течение 1-3 обновлений. Рост без изменения трафика бывает только после пересчёта формулы.
ИКС поддомена и основного сайта разный?
Да, поддомены считаются отдельно. Если блог вынесен на поддомен, его аудитория не добавляется к основному сайту. Это один из аргументов держать блог в папке /blog/, а не на blog.site.ru.
Можно ли повысить ИКС, если сайт работает только с рекламы?
Почти нет. Сайты, которые живут на контекстной рекламе, часто имеют ИКС 10-30 при приличной посещаемости. Чтобы цифра выросла, нужен поисковый и прямой трафик.
Если ИКС стоит на месте, потому что сайт мало показывается в поиске, начать стоит с аудита и анализа конкурентов, а потом расширять структуру и вести продвижение в Яндексе. Статьи, которые приводят поисковый трафик, мы пишем в рамках услуги статьи для блога.