CRM и автоматизация бизнеса
Настраиваем amoCRM и Битрикс24, пишем свои CRM, связываем сайт, телефонию и 1С, внедряем нейросети там, где они реально экономят часы.
Услуги раздела
Что делаем
Внедрение CRM
Подберём и настроим amoCRM или Битрикс24, а если ваш процесс в них не помещается, напишем свою CRM. Объясним разницу в деньгах до начала работ.
Интеграция сайта с CRM
Каждая заявка с сайта сразу становится сделкой с источником рекламы. Повторные обращения склеиваются, а при сбое CRM заявка не пропадает.
Интеграция с 1С
Настраиваем обмен между 1С, сайтом и CRM, чтобы остатки, цены, заказы и документы переходили между системами без ручного ввода.
Настройка Яндекс Метрики и целей
Настраиваем Метрику так, чтобы в ней были видны заявки и продажи, а не только посещения, и чтобы Директ обучался на реальных конверсиях.
CRM и автоматизация нужны не ради красивых отчётов, а чтобы заявки не терялись, менеджеры не перебивали данные из одной программы в другую, а руководитель видел, что происходит в продажах, без ежедневных расспросов. Мы начинаем с того, как у вас проходит сделка сейчас: откуда приходят клиенты, где хранится переписка, как выставляется счёт и как товар попадает со склада к покупателю. После этого становится понятно, что автоматизировать в первую очередь, а что пока оставить как есть.
Мы написали и поддерживаем CRM для торговой компании. В ней продажи, склад с резервами, сервис и ремонт, телефония с записью звонков, переписка из мессенджеров, договоры и счета из шаблонов, обмен с 1С, расшифровка звонков и база знаний на нейросети. Поэтому мы разговариваем с вами как люди, которые сами разбирали жалобы менеджеров, чинили обмен в пятницу вечером и знают цену каждой лишней галочки в карточке клиента.
В разделе четыре направления: внедрение CRM, интеграция сайта с CRM, интеграция с 1С и автоматизация с ИИ. Их можно заказать по отдельности или собрать в одну связку, когда заявка с сайта сама попадает в CRM, счёт уходит в 1С, а звонок менеджера через час превращается в короткую сводку для руководителя.
Знаем CRM изнутри, а не по демо
Мы сами разрабатываем и сопровождаем рабочую CRM с продажами, складом, сервисом и 1С. Советуем то, что проверили на живых пользователях.
Скажем, если автоматизация не окупится
До начала работ считаем, сколько часов и денег уйдёт на внедрение и сколько оно сэкономит. Если выгоды нет, предлагаем сделать проще или не делать вовсе.
Код, данные и доступы остаются у вас
Передаём исходный код, админские доступы и документацию. Вы не привязаны к нам и можете продолжить с любым подрядчиком.
Свои серверы с GPU для нейросетей
Распознавание речи, документов и база знаний могут работать без передачи записей звонков и договоров в чужие облака.
Блог
Полезное по теме
ИИ в малом бизнесе: где он реально экономит время, а где нет
Где ИИ в малом бизнесе реально экономит время: расшифровка звонков, черновики ответов, распознавание документов, база знаний. Где ошибается и как проверять.
Какую CRM выбрать для малого бизнеса
Какую CRM выбрать для малого бизнеса: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С:УНФ. Сравнение по задачам, интеграции с телефонией и 1С, ошибки внедрения и чек-лист.
Обмен сайта с 1С: как устроен и где чаще всего ломается
Как устроен обмен сайта с 1С: CommerceML, OData, HTTP-сервисы. Выгрузка остатков и цен, заказы обратно в 1С и почему обмен ломается на артикулах и единицах.
Частые вопросы
С чего начать автоматизацию, если сейчас всё в Excel и мессенджерах?
С CRM и сбора заявок в одно место. Пока обращения разбросаны по телефонам и почте, любые интеграции и нейросети будут работать на неполных данных. Обычно первый этап занимает 2-4 недели, и уже он даёт видимый результат: руководитель видит все сделки, а клиенты перестают теряться.
Работаете только с amoCRM и Битрикс24?
Нет. Готовые системы настраиваем, когда они подходят, а если процесс в них не помещается, пишем свою CRM на Python и React. Интегрируем также retailCRM и самописные системы, если у них есть API.
Можно ли заказать только интеграцию без внедрения CRM?
Да. Если CRM у вас уже работает, подключим к ней сайт, телефонию, мессенджеры или 1С. Перед началом посмотрим текущие настройки, чтобы интеграция не сломала то, что уже работает.
Сколько стоит автоматизация бизнеса?
Интеграция сайта с CRM стоит от 9 900 ₽, внедрение CRM от 34 900 ₽, интеграция с 1С от 19 900 ₽, автоматизация с ИИ от 29 900 ₽. Точную стоимость называем после короткого обследования, когда понятен объём работ.
Что будет после запуска, вы пропадёте?
После запуска идёт период доводки, обычно месяц, в который мы правим настройки по отзывам сотрудников. Дальше можно перейти на поддержку с фиксированным числом часов в месяц или обращаться разово.
Заявка
Обсудим вашу задачу
Опишите, что нужно, и пришлите адрес сайта, если он есть. Посмотрим, предложим решение и назовём цену и срок. Консультация бесплатная.
- Ответим в течение рабочего дня
- Работаем по договору, оплата по счёту
- Сначала план и смета, потом работа
Или напишите: hello@sitekod.ru